Noua modificare a OUG nr. 140/2021 actualizează o parte importantă a regulilor aplicate contractelor de vânzare de bunuri. Actul este relevant pentru comercianți, deoarece redefinește situațiile în care pot primi amenzi pentru nerespectarea obligațiilor față de consumatori. Scopul este de a proteja cumpărătorii și de a clarifica modul în care sunt aplicate sancțiunile.
Modificarea adusă prin Legea nr. 190/2025 se adresează în principal firmelor care vând produse către consumatori, inclusiv comercianților online, retailerilor și distribuitorilor. Legea actualizată detaliază clar ce încălcări atrag o amendă cuprinsă între 5.000 și 25.000 lei. Sunt incluse obligațiile legate de conformitatea produselor, garanții, informațiile furnizate cumpărătorului și modul în care sunt gestionate reparațiile sau înlocuirile.
De exemplu, nerespectarea articolelor 4, 5, 6, 7 sau 9 din OUG nr. 140/2021 poate duce la sancțiuni. Aceste articole se referă la cerințele de calitate ale produselor, la explicarea clară a funcțiilor și limitărilor și la respectarea garanțiilor legale. La fel, încălcarea articolelor 11, 12, 13 sau 14 privește modul în care se soluționează probleme precum neconformitatea unui produs, reparațiile repetate sau termenele de remediere. Comerciantul este obligat să ofere soluții eficiente și la timp, altfel poate primi amendă.
Modificarea include și sancțiuni pentru situațiile reglementate de art. 15 alin. (10)-(12), care țin de drepturile consumatorilor în cazurile în care produsul nu poate fi reparat sau înlocuit. Practic, legea consolidează mecanismele prin care clientul este protejat atunci când produsul primit nu corespunde cerințelor legale. Această claritate ajută atât comercianții, cât și autoritățile de control.
Pentru firme, implicația directă este simplă: trebuie să verifice dacă procedurile interne respectă toate articolele menționate. Pentru consumatori, schimbarea înseamnă o aplicare mai strictă a regulilor privind garanțiile și drepturile la reparare sau înlocuire. Dacă ești comerciant, actualizează-ți politicile și asigură-te că angajații cunosc cerințele legale. Dacă ești cumpărător, păstrează documentele de achiziție și verifică drepturile tale când întâmpini probleme la un produs.